Skip to content

Четыре способа увеличить телефонные продажи

Вы покупаете станки такого-то функционала? Вы хотели бы получить наше коммерческое предложение? Начинайте диалог с открытых вопросов, на которые собеседник должен давать развернутый ответ. Почему это важно? Лучшие менеджеры Даже исполнительные и старательные работники не застрахованы от ошибок в телефонных продажах. Контроль записи звонков поможет им увидеть, что они делают не так и исправить ситуацию. А если халатность будет повторяться, вы сможете вовремя попрощаться с недобросовестным работником.

Бизнес тренинги — продажи, коммуникации, деловые переговоры.

Сейчас почти любой товар может быть продан по телефону. Кстати, встреча тоже может быть назначена по телефону, но она должна быть назначена тогда, когда уже найдены общие интересы, то есть уже установлено главное — теплый контакт с клиентом. Тема работы по телефону настолько обширна, что ее сложно уложить даже в трехдневный тренинг. Именно поэтому я провожу тренинги по телефонным продажам в режиме двухнедельного дистанционного обучения.

На них ты можешь не только узнать, как можно продавать, но и наработать навык продаж.

Семинар по продажам #4 - Увеличение продаж в оптовой торговле. Тема: скрипты телефонных продаж (вторая часть семинара).

Что получат участники тренинга телефонных продаж дополнительно к тренингу: Все примеры из реалий российского бизнеса Рассматриваются конкретные ситуации из опыта участников тренинга, реальные холодные звонки Чёткие алгоритмы и инструкции, зарекомендовавшие себя на практике. Остаётся только применять. Обучение холодным продажам сложный процесс и поэтому мы подобрали для Вас тренера-практика, который имеет успешный опыт в телефонных продажах и значительный опыт в проведении Тренинга по холодным звонкам.

Тренер ответит на любые вопросы по теме телефонных продаж. Еще не было ни одного вопроса, который поставил бы тренера в тупик. Мы учитываем специфику Вашего бизнеса. Поэтому Вы унесёте с тренинга телефонных продаж технологии, адаптированные под специфику Вашего бизнеса.

Стратегия 1. Используйте контент-маркетинг

Наш продукт — это большие бизнес-форумы, мультиотраслевые мероприятия, в которых принимает участие и более делегатов. Вам предстоит быть Лидером команды, продающей билеты на мероприятия, ЭКСПО-зону, спонсорские пакеты и другие продукты, реализуемые на наших бизнес-конференциях. В приоритете мы рассмотрим кандидатов из следующих сфер бизнеса: Планирование, организация, мотивация и контроль команды продаж численностью от 5 человек на старте число подчиненных в перспективе будет расти.

Личная ответственность за выполнение плана группой, выполнение своего личного плана продаж - руководитель группы продает наравне с менеджерами. Участие в формировании и развитии команды продаж:

Увеличение продаж(Продажа Информации, Телефонные продажи, продажи по телефону, Холодные звонки, Активные продажи, скрипты продаж.

Работа с возражениями Завершение сделки Каким бы монстром, богом, уникумом и профессионалом продаж вы себя ни считали, соблюдение этих этапов обязательно! Иначе вас ждет всегда непредсказуемый результат! Итак, давайте рассмотрим подробнее каждый из этих этапов. Читайте также: Приветствие, установление контакта Этап, на первый взгляд, не самый значительный.

От него зависит ход сделки, тон разговора и общий настрой клиента! У вас есть около 10 секунд, чтоб вас не послали. И это самые важные 10 секунд. Можно выделить три части этого этапа: Корпоративное приветствие Вызов интереса Суть приветствия ясна: Суть знакомства: Суть вызова интереса:

Тренинг продажи по телефону

При общении по телефону менеджер ограничен в выразительных средствах для убеждения и обработки возражений, он может использовать лишь вербальные приемы — голос, интонацию, темп речи. Курс может быть использован с целью обучения начинающих продавцов товаров и услуг. Также материалы курса помогут менеджерам, имеющим опыт работы в сфере продаж, систематизировать имеющиеся знания и отработать практические навыки.

Узнать об особенностях телефонных продаж Освоить правила и корпоративные стандарты делового общения по телефону Узнать, как установить контакт с клиентом и выявить его потребность Познакомиться с методами убеждения собеседника Научится работать с возражениями клиента Также в курсе приведены рекомендации по совершенствованию техники речи, следование которым позволит сотрудникам повысить эффективность телефонных переговоров. Особенности продаж по телефону Урок 1.

Тренинг «Телефонные продажи» Продвинутые технологии и методы, энергии; Мы учитываем специфику Вашего бизнеса и Ваши пожелания.

Какие факторы не способствуют продажам, а какие, наоборот? Прозвенел будильник, дальше привычный душ, кофе, путь до офиса или до компьютера, начался новый рабочий день. И вроде начат рабочий день вовремя, без опозданий, и все нужные документы под рукой, и план работы на сегодня составлен… Все, как учили на тренинге неделю назад. А что-то не клеится работа, не соглашается клиент с нашими уникальными условиями, не хочет секретарь соединять нас с Иваныванычем, даже в письме как-то все не так выглядит, как хотелось бы… Вот были дни, когда все шло как по маслу: А сейчас, что, собственно говоря, не так, спросите Вы?

И сами же за меня ответите — желания нет, вдохновения, драйва что ли… И вот о чем мы поговорим с Вами в этой статье: Давайте вернемся к самому началу: Мы уже упустили почти все. К началу рабочего дня мы должны представлять из себя уже вскипевший чайник, готовый к использованию, но никак не холодный, налитый безвкусной водой из кулера.

Наши продажи начинаются намного раньше, чем начало рабочего дня. Начиная с момента пробуждения, мы уже начинаем готовиться к нашему новому, успешному или бесцельно прожитому, дню.

Телефонные продажи на В2В рынке

Каждый из нас обладает огромной пачкой убеждений, лежащих скорее на уровне подсознания, нежели сознания. Зачастую продавец не выбирает в конкретный момент времени, что ему продавать, продуктовая линейка компании обновляется обычно другими людьми, а продавец просто получает распоряжение о том, что"с понедельника мы продаем товар". И я видел массу ситуаций, когда продавец занимался сбытом товара или услуги, по которой у него существует целый ворох противоречий внутри.

Особенно часто это видно в продажах образовательных продуктов и обучения.

Читайте в статье: Телефонные продажи: не теряйте инициативу; Телефонные продажи: следите за бизнес-процессом; Телефонные.

Почему обычные коммерческие предложения не продают Ваш продукт. Составляем продающее коммерческое предложение. Что еще стоит иметь в запасе. Построение долгосрочных отношений с клиентами Зачем нужны долгосрочные отношения. Приятные и полезные поводы для звонков клиенту. Развитие отношений с клиентом. Тренинг проводится с использованием парных и групповых упражнений, интерактивных лекций, игр, обсуждений, индивидуальных заданий, видеозаписи.

Формат тренинга Два дня: Возможно, лучшая книга по продажам 2 . Книга быстро завоевала признание читателей и популярность. По итогам первой недели продаж книга стала бестселлером. В книге описаны 9 измерений ситуаций сделки и кардинальные различия между 2 и 2 продажами. Книга богато иллюстрирована и содержит авторских рисунков. Такой трехмерный подход опробован Михаилом Казанцевым в течение двадцатилетней практики коуча.

Бизнес-тренинг. Как превратить мандраж в кураж: практика активных телефонных продаж

Телефонные продажи на В2В рынке Я никогда не позволяю моим ошибкам привести меня к поражению или отвлечь от сути, наоборот, я учусь на них и двигаюсь вперед самым эффективным способом. Повысят мотивацию к увеличению личных продаж. Изучат техники и методики, позволяющие повысить личную эффективность в телефонных переговорах.

Чтобы ваш бизнес процветал и развивался, надо постоянно вести активную И одним из видов активных продаж является телефонный маркетинг.

Так сильно заинтересовать в себе новую знакомую и одновременно убедить в своей безопасности удается немногим. Поэтому в начале всегда идет конфетно-букетный период: Многие менеджеры по продажам, наоборот, пытаются вывести клиента на покупку сразу. Они думают, что если будут чуть менее настойчивыми, клиент будет навсегда потерян для компании.

Получается замкнутый круг: Страх менеджера отражается на общении, и риск ухода клиента возрастает. Однажды я разместила пост в социальных сетях с вопросом об изучении английского языка. На следующий день мне начали звонить через каждые полчаса с разных телефонов и предлагать сертификат известной школы. Менеджеры не интересовались ни моим уровнем знания языка, ни тем, как я хочу пройти обучение.

Они говорили по скрипту одно и то же, пытаясь продать сертификат за несколько тысяч рублей. На третий день я не выдержала и стала отвечать на звонки угрозами обратиться в суд. Продать предложение им не удалось, хотя я была заинтересована в услуге. Название этого учебного заведения теперь вызывает у меня только негатив.

Телефонные продажи: 3 секрета успешного продавца.

Результатами проведения бизнес-тренинга для участников являются: Системность телефонных переговоров по продажам в процессе продаж. Четыре этапа продажи. Возможности и ограничения телефонных переговоров по продажам.

Вакансия Руководитель группы телефонных продаж (бизнес-образование, конференции, форумы). Зарплата: не указана. Москва. Требуемый опыт: 3–6 .

Телефонные продажи пример Пункт номер раз: Улыбка почему-то всегда чувствуется. Казалось бы, человека не видишь, но ты знаешь, что человек тебе улыбается. А, собственно, почему улыбаться-то? Чтобы расположить к себе человека. По опыту скажу: Все продажи по телефону или прямые только личностные. По этому, самое главное — это понравится человеку, а самый простой путь — улыбнуться. Пункт номер два: У каждой сферы деятельности есть свой профессиональный сленг.

Как начать бизнес без вложений? Холодные звонки, сервис B2B Family

Published on

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!